System Information システム情報

スマートカタログ Windowsアプリにおける通信障害について(2021年1月21日(木)復旧)

平素よりスマートカタログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

スマートカタログでは、1月19日にセキュリティ強化のため、
インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」の無効化作業を実施いたしましたが、
ご案内以外の環境(Windows版ご利用の一部のお客様)で影響を受けることが判明したため、
本日切り戻し作業を実施いたしました。

 

内容を以下にご報告いたします。

 

■影響のあった時間帯
2021/01/19(火) 0時00分 ~ 2021/01/21(木) 12時27分 (24時間表記)

 

■影響があったユーザ
Windows App Ver1.2.5.0 を使用しているユーザ
(UWP版アプリをご利用の場合はVer1.2.6.0~1.2.7.0を使用しているユーザ)

 

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけませんでした。
・アプリにおいて通信が必要な機能(ログイン、ダウンロード等)
ダウンロード済みのコンテンツの閲覧には影響がありませんでした。

 

ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。