契約・手続き
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サービス共通最低利用期間はどのくらいですか?
利用開始月を除く、3ヶ月が最低利用期間です。
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サービス共通個人で申し込むことはできますか?
法人専用サービスとなっておりますので、ご了承ください。
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サービス共通契約したい場合、お申込みの流れを教えてください。
ご契約したい旨をご連絡ください。
営業担当より、お申込書など、お手続きについてご連絡させていただきます。
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サービス共通ウェブで利用申し込みを完了できますか?
申し訳ありませんが、ウェブでの契約締結をご提供しておりません。
営業担当より、お手続きについてご連絡させていただきます。
トライアル
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サービス共通申し込み前に試すことはできますか?
無料トライアル(最大2ヵ月)をお試しいただけます。
Webから簡単にお申し込み可能ですので、ぜひお試しください。
無料トライアルはこちら -
サービス共通無料トライルの環境はそのまま引き継げますか?
引き続きご利用になれます。
料金・プラン
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SMART CATALOG追加サービスのスマートカタログとスマートカタログライトの違いは何ですか?
スマートカタログは管理者用のIDです。コンテンツのアップロード・編集・配信管理などを実施いただけます。
スマートカタログライトはビューワ(閲覧端末)用のIDです。デバイスをご利用いただく分だけご契約ください。
環境・機能
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LEARNING ROOM海外からも利用できますか?
欧州経済領域(EEA)域内及び英国に所在する利用者は本サービスをご利用できません。
その他地域ではご利用いただけます。 -
SMART CATALOGアカウントのIDまたはPWを忘れてしまいログインできません。
スマートカタログではお客様の個別のアカウント管理を行っていません。
お客様内で管理権限を持つ他のご担当者様に、アカウントの再通知を依頼してください。 -
MOVIE LIBRARY海外からも利用できますか?
LIVEパッケージをご契約いただければ、海外からのご利用も問題ございません。
LIVEパッケージのFastly社が提供するCDNを使用する事で、世界中に設置された配信拠点サーバにコンテンツをキャッシュし、ユーザーにより近い配信拠点サーバから配信するため、高速な配信が可能となります。