VISUAL TALK VISUAL TALK VISUAL TALK
VISUAL TALK 2021/9/30リリース

アプリケーション不要!
ワンタップでかんたんビデオサポート
遠隔ビジュアル
サポートサービス
「VISUAL TALK」

映像共有で現場の状況を即座に把握。
遠隔コミュニケーションを飛躍的に改善します。

about VISUAL TALKとは

URLをタップするだけでビデオ通話・画面共有ができ、簡単に遠隔サポートを可能にする法人向けサービスです。
カスタマーサポートやフィールドサポート、オンライン接客など幅広くご活用いただけます。

ビジュアルトークとは

サービスの流れ

  • STEP1
    STEP1

    SMSで通話リンクを送信

  • STEP2
    STEP2

    SMSで送信されたリンクをタップ

  • STEP3
    STEP3

    ビデオ通話開始

features VISUAL TALKの特長

01

アプリケーション不要!
SMSですぐに簡単ビデオ通話

SMSでビデオ通話用のリンクを送信、送信されたリンクをタップするだけですぐに利用を開始できます。またブラウザベースで動作するため、アプリケーションのインストール不要で誰でも簡単にご利用いただけます。

ビジュアルトークの特長1
02

端末の遠隔サポート機能で
誰でも安心してサポート可能

ユーザ端末のカメラのオン/オフや、映像の一時停止などが可能です。スマートフォンに不慣れな方にも安心してご対応いただけます。

ビジュアルトークの特長2
03

遠隔コミュニケーションに必要な
充実した機能を搭載

ライブ映像を一時停止して書き込みをしたり、画面共有やゲスト招待などもでき、遠隔でのコミュニケーションに必要なさまざまな機能を搭載しております。

ビジュアルトークの特長3

usecase VISUAL TALKの活用例

アプリケーション不要、シンプルなUIで誰でも簡単に使用できるため、カスタマーサポートやオンライン接客などの顧客向けから、自社内やパートナー企業とのコミュニケーションまで、幅広くご活用いただけます。

  • ビジュアルトークの活用例 - カスタマーサポート - カスタマーサポート
  • ビジュアルトークの活用例 - オンライン接客 - オンライン接客
  • ビジュアルトークの活用例 - 見積り・査定 - 見積り・査定
  • ビジュアルトークの活用例 - 修理・工事・保守支援 - 修理・工事・保守支援
  • ビジュアルトークの活用例 - フィールドサポート - フィールドサポート
  • ビジュアルトークの活用例 - 現場との情報共有 - 現場との情報共有