平素よりビジュアモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

下記時間帯において、スマートカタログ、ムービーライブラリ及び
クイックサイネージにおきまして障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

 

■障害発生時間帯
2021/01/29(金) 10時40分 ～ 2021/01/29(金) 11時03分 (24時間表記)

 

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけませんでした。

【スマートカタログ】
・コンテンツ管理システムにおいて、ユーザアカウント作成または更新時、
アカウント通知を「メール送信する」と指定した場合に本来送信されるべき、
アカウント通知メールが送信されませんでした。

【ムービーライブラリ】
・管理者画面からのユーザアカウント作成または更新時のアカウントメール通知
・管理者画面からの配信メール登録によるメール送信機能
・コンテンツ投稿者へのお問い合わせ機能

【クイックサイネージ】
・管理者画面からのユーザアカウント作成または更新時のアカウントメール通知

■現在の状況
現在は復旧しております。

 

ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。