平素はビジュアモールビジュアルトークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビジュアルトークでビデオ通話を行う際に、
遠隔地にいらっしゃる方が京セラ製スマートフォンDIGNO BX2をご利用して通話を行う場合に、
ビデオ通話中の発色がおかしい場合があります。

この事象は、DIGNO BX2のソフトウェアバージョンが1.030DE以前で発生している問題となります。
1.040DE以降の最新ソフトウェアへのアップグレードをお願いします。

ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。