平素はビジュアモールスマートカタログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

スマートカタログにおきまして実施予定の設備更改について
重要な情報をご連絡いたします。

2023年11月スマートカタログ設備更改特設サイト
https://help.sc.visuamall.com/hc/ja/articles/18060715677337

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■ 設備更改実施予定スケジュール ※予定のため変更となる場合がございます

11月実施予定の設備更改につきましては、
現在のところ11月18日（土）夜から11月19日（日）朝までのメンテナンスにて
実施する予定でございます。現在最終調整をしておりますので、
日付、時刻が確定でき次第、ご案内致します。
※メンテナンス時間中はダウンロード済みのコンテンツ閲覧を除くすべての
機能がご利用いただけません。

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■ ユーザテスト終了後の通信要件確認方法

9月29日(金) 12:00をもちまして切り替え前ユーザテストは終了しました。
テストを実施されていないお客様向けに
切り替え後に接続先として使用されるドメインに対して
簡易的な接続確認を実施できるサイトを公開しました。
※簡易的な確認方法となるため、参考としてご利用ください。

以下２つのＵＲＬに「CMSやWebviewerを使用するPCのブラウザから」、
「アプリを利用する端末のブラウザから」アクセスして頂き、
それぞれのURLにて「問題なし」と表示されることを確認してください。

（確認サイトは2023/10/13(金) 12:00までご利用頂けます）

確認サイト1　https://sc.visuamall.com/sc/check-sc.html
確認サイト2　https://prdscst02.blob.core.windows.net/page/check-prdscst02.html

確認が完了しましたら以下のフォームまで回答をお願い致します。
※ユーザテスト期間にテストを実施されていないお客様のみ
https://forms.gle/sXu8A4j8pssmMsCx7

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■ 最新版アプリへのバージョンアップのお願い

11月の設備更改環境切替時にはアプリ側の通信要件も変更となるため
切替タイミングで自動的に接続先が変わる機能を持った
アプリケーションのバージョンへ、事前に必ずアップデート頂けますようお願い申し上げます。

— 対応するアプリケーションバージョン

iOS/iPadOSアプリ　※カッコ内はインハウス版
・Ver 2.11.202（Ver 2.11.102）　リリース日：2023-06-28
・Ver 2.11.201（Ver 2.11.101）　リリース日：2023-06-09
・Ver 2.11.200（Ver 2.11.100）　リリース日：2023-05-23

Androidアプリ
・Ver 2.7.1　リリース日：2023-09-27
・Ver 2.6.0　リリース日：2023-05-23
※接続先切り替えには対応しておりますがバックアップ・リストア機能に不具合あり

Windowsアプリ　※カッコ内はUWP版
・Ver1.4.201（Ver1.4.101）　リリース日：2023-09-12
・Ver1.4.200（Ver1.4.100）　リリース日：2023-05-23

— 旧アプリへの影響

2023年11月の設備更改後から2024年3月末日までは旧アプリに対して
通信のリダイレクトが適用され、一部機能※を除き継続使用が可能となりますが、
2024年4月1日以降はご利用頂くことができません。

※リダイレクト適用時にバックアップ・リストア機能はご利用頂くことができません。

— 各ユーザの利用バージョン確認方法

コンテンツ管理システム（CMS）より、各ユーザが使用しているアプリバージョンを
まとめて確認する手順がございます。
設備更改に対応するアプリを使用されていないユーザを確認し、
対応するアプリへアップデート頂けるようご案内をお願い致します。

コンテンツ管理システムから、各ユーザの使用アプリバージョンを確認する方法や
アプリから使用しているバージョンを確認する方法は特設サイトの以下の部分に
該当手順へのマニュアルリンクを掲載しております。
https://help.sc.visuamall.com/hc/ja/articles/18060715677337#01H80RD4VZWBQV2009VSNHT3SV

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設備更改により、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。