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【重要】スマートカタログ 8/30開始 設備更改切替前ユーザテスト実施方法について

平素はビジュアモールスマートカタログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

11月の設備更改環境切替時に通信要件が変更となるため
変更後の環境へアクセスが可能か事前に確認する「切替前ユーザテスト」を8月30日より開始致します。

 

このテストにより動作をご確認頂けない場合、
環境切替後にサービスが利用できない状態となる可能性がありますので、
必ずご確認頂けますようお願い申し上げます。

 

■ 切替前ユーザテスト実施期間
  2023年8月30日(水) 12:00 ~ 9月29日(金) 12:00
 ※期間開始前にログインすることは出来ません。

■ テスト内容
・CMSの確認
・アプリの確認
・Webviewerの確認 ※ご契約企業のみ
 ※テスト用アプリではPush通知機能とバックアップ/リストア機能はご利用頂けません。

■ テスト実施方法
新CMSへのアクセス方法やアプリでの動作確認方法は
以下の特設サイトをご覧ください。

2023年11月スマートカタログ設備更改特設サイト
https://help.sc.visuamall.com/hc/ja/articles/18060715677337

■ テスト完了報告
テストが完了しましたら、以下フォームより完了報告をお願いいたします。
※ご回答頂けていない場合、弊社より運用管理者様宛にご連絡する場合がございます。

https://forms.gle/edELJr5p8BU2MCfX9
回答期限:9月29日(金) 12:00まで

■ その他注意事項
テスト環境におけるメンテナンス実施予告ならびに報告は上記特設サイトにて
ご連絡いたします。※予告なくメンテナンスを実施する場合がございます。

テスト期間におけるサービスのパフォーマンスは調整中であるため
本番の環境切替時とは異なる場合がございます。

 

 

設備更改により、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。