System Information システム情報

ムービーライブラリのシステム障害について<復旧報>

平素よりムービーライブラリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ムービーライブラリにおきまして発生しておりました障害は、復旧いたしました。

皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

■障害発生時間帯
2021年07月26日(月) 22時29分~ 2021年07月27日(火)05時45分 (24時間表記)

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけませんでした。

・動画アップロード(管理者画面)
・動画ダウンロード(管理者画面)
・ライブの入力(管理者画面)
・動画の再生(視聴者画面・管理者画面・埋め込みタグ・共有URL)
・コンテンツ一括アップロード(管理者画面)
・アクセス(視聴者画面・管理者画面・埋め込みタグ・共有URL)

現在は復旧しております。

本障害に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでお問い合わせください。

 

 


2021/07/27 04:20現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 03:25現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 02:16現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 01:19現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/26 23:51現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


平素よりムービーライブラリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ムービーライブラリにおきまして障害が発生しております。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

■障害発生時間帯
2021年07月26日(月) 22時29分~ (24時間表記)

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけなくなる場合がございます。
・動画アップロード(管理者画面)
・動画ダウンロード(管理者画面)
・ライブの入力(管理者画面)
・動画の再生(視聴者画面・管理者画面・埋め込みタグ・共有URL)
・コンテンツ一括アップロード(管理者画面)
・アクセス(視聴者画面・管理者画面・埋め込みタグ・共有URL)

現在、復旧対応と原因調査を実施しております。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申しあげます。
本障害に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでお問い合わせください。