平素よりビジュアモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ビジュアモール サポートセンターの年末年始における
サポート業務についてご案内いたします。

 

誠に勝手ながら、以下の期間について、一般・技術お問い合わせ窓口は 休業 、
障害お問い合わせについては 無人受付のみ とさせていただきます。

 

■一般・技術お問い合わせ
休業期間：2023年12月28日(木)19:00～2024年1月4日(木)10:00

フォームによるお問い合わせはお受けいたしますが、
ご回答は2024年1月4日(木)以降になりますので、ご了承ください。

 

尚、障害お問い合わせ・稼働状況確認に関しては、以下の通り運営いたします。

無人受付期間：2023年12月28日(木)19:00～2024年1月4日(木)10:00
上記期間は、フォームによるお問い合わせ、お電話による稼働状況照会をお受けいたします。

 

サービス監視・及びサービスにおける障害発生時の対応は、上記期間を通じて通常通り対応いたします。
受け付け内容に応じて、「 一般・技術お問い合わせ 」に切り替えて対応する場合がございます。

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。