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【重要】スマートカタログ 10月-12月実施予定の設備更改実施に伴う通信要件の変更について

平素はビジュアモールスマートカタログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

スマートカタログはサービス品質の維持・性能の向上を図るために
2023年10月から12月の間に設備更改を予定しております。

 

この設備更改では、システムを国内の弊社オンプレミス基盤から
国内のパブリッククラウド基盤へ全面移行いたします。
尚、本移行において、機能や料金の変更はございません。

 

この移行に際して、スマートカタログで使用するドメインや通信要件が変更となり、
お客様側でご対応頂く事項がございます。

 

特設サイトを公開しておりますので
必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

2023年10-12月スマートカタログ設備更改特設サイト
https://help.sc.visuamall.com/hc/ja/articles/18060715677337

 

以下に主な変更点を記載いたします。

■PCでコンテンツ管理システム、ブラウザ版(WebViewer)をご利用中の方

スマートカタログで利用しているドメインが変更となるため、
ブラウザでブックマーク登録している場合はURLを変更をして頂く必要がございます。

(変更前)web1.mediaservice.whitecloud.jp
(変更後)sc.visuamall.com

■アプリをご利用中の方

アプリをご利用頂いている方への影響を少なくするため、
最新版アプリ(5/23リリース予定)には自動的に接続先を切り替える機能を
実装しております。

※旧アプリユーザは2024年3月末日までは、リダイレクト処理により
継続利用が可能です。

 

その他、サービスの通信要件の変更等がございますので
詳細情報は 特設サイト をご覧ください。

 

また、システム移行に伴い、再度クラウドチェックシート等の提出が必要となる場合、
弊社担当営業にご相談ください。

 

ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。