System Information システム情報

スマートカタログ360のシステム障害について<復旧報>

平素よりスマートカタログ360をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スマートカタログ360におきまして発生しておりました障害は、復旧いたしました。

皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

■障害発生時間帯
2021年07月26日(月) 22時29分~ 2021年07月27日(火)05時45分 (24時間表記)

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけませんでした。

・コンテンツ管理システムのご利用、アプリにおいて通信が必要な機能(ログイン、ダウンロード等)
・コンテンツ管理システムの一部機能のご利用(素材の入稿、コンテンツの公開、通知設定等)

現在は復旧しております。

本障害に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでお問い合わせください。

 


2021/07/27 04:20現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 03:25現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 02:16現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/27 01:19現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


2021/07/26 23:51現在、引き続き障害が発生しております。
復旧手順を進めておりますので、復旧まで、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


 

平素よりスマートカタログ360をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、スマートカタログ360におきまして障害が発生しております。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

■障害発生時間帯
2021年07月26日(月) 22時29分~ (24時間表記)

■お客様への影響
以下の機能がご利用いただけなくなる場合がございます。
・コンテンツ管理システムのご利用、アプリにおいて通信が必要な機能(ログイン、ダウンロード等)
・コンテンツ管理システムの一部機能のご利用(素材の入稿、コンテンツの公開、通知設定等)

現在、復旧対応と原因調査を実施しております。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申しあげます。
本障害に関するお問い合わせについては、サポートセンターまでお問い合わせください。