ビジュアモールサポートセンターの年末年始対応について
平素よりビジュアモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジュアモール サポートセンターの年末年始休み期間中における
サポート業務についてご案内いたします。
誠に勝手ながら、以下の期間について、一般・技術お問い合わせ窓口は 休業 、
障害お問い合わせについては 無人受付のみ とさせていただきます。
■一般・技術お問い合わせ
休業期間:2022年12月28日(水)19:00~2023年1月4日(水)10:00
フォームによるお問い合わせはお受けいたしますが、
ご回答は2023年1月4日(水)以降になりますので、ご了承ください。
尚、障害お問い合わせ・稼働状況確認に関しては、以下の通り運営いたします。
無人受付期間:2022年12月28日(水)19:00~2023年1月4日(水)10:00
上記期間は、フォームによるお問い合わせ、お電話による稼働状況照会をお受けいたします。
サービス監視・及びサービスにおける障害発生時の対応は、上記期間を通じて通常通りご対応いたします。
受け付け内容に応じて、「一般・技術お問い合わせ」に切り替えてご対応する場合がございます 。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。