平素よりビジュアモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジュアモール サポートセンターの年末年始休み期間中におけるサポート業務についてご案内いたします。

 

誠に勝手ながら、以下の期間について、一般・技術お問い合わせ窓口は休業、
障害お問い合わせについては無人受付のみ、とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

 

■一般・技術お問い合わせ
休業期間：2019年12月27日(金)19:00～2020年1月6日(月)10:00

フォームによるお問い合わせはお受けいたしますが、
ご回答は2020年1月6日(月)以降になりますので、ご了承ください。

 

■障害お問い合わせ
無人受付期間：2019年12月27日(金)19:00～2020年1月6日(月)10:00

上記期間は、フォームによるお問い合わせ、お電話による稼働状況照会をお受けいたしますが
受付内容に応じて、 「 一般 ・ 技術お問い合わせ 」 に切り替えてご対応する場合がございます。

 

サービス監視および障害発生時は、上記期間を通じて通常通り対応いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。