ログインすると、ご契約内容の変更・確認、技術的なご質問、システム障害等に関するお問い合わせができます。 管理者区分をご選択いただき、必要事項をご記入の上ログインしてください。
CMS管理者:コンテンツ管理システムにログイン可能な「コンテンツ管理者」「システム管理者」権限のアカウントをお持ちの場合は、こちらをご選択ください。
運用管理者:ご契約時にお申込書内にご記載頂きました「運用管理者」様の情報をお持ちの場合は、こちらをご選択ください。
ご契約時に設定いただいたお客様のシステム環境を識別する文字列です。開通通知、アカウント通知、またはコンテンツ管理システムURLの以下箇所に記載がございます。
https://web1.mediaservice.whitecloud.jp/sc/アカウント文字列/xxxxxx/
ご契約の「運用管理者」様としてご登録頂いておりますメールアドレスとなります。複数ご登録頂いている場合は、任意の1つをご記入ください。
お問い合わせする際にお客様のご本人様確認をするための8桁の番号となります。番号の確認は、コンテンツ管理システム内の「システム」→「サポート」よりご確認いただけます。